企業(yè)工具
PDCA循環(huán)
1、“P”(Plan,計劃):制定每天的目標(biāo)與計劃。
員工在日常工作中要制定計劃,這個計劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實現(xiàn)這個目標(biāo)需要采取的措施。
2、“D”(Do,執(zhí)行):開展當(dāng)天的工作任務(wù)。
計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否實現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3、“C”(Check,檢查):對工作過程的檢查與每天總結(jié)。
通過檢查找出問題和原因。
4、“A”(Action,整改):處理工作偏差,對成果進行量化,制定新的目標(biāo)計劃。
最后就要進行處理,將經(jīng)驗和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成改善工作的習(xí)慣。